대학교재 · 학술
본문
심리를 알면 리더십이 보인다
- 저자
- 최윤식, 김도환, 구자복 저
시대가 바뀌면 리더십도 변해야 한다
요즘 리더에게 필요한 것은 ‘인간에 대한 이해’다
변화를 선택하는 리더를 위한 심리학
직원들이 “회사를 보고 입사해서 상사를 보고 떠난다”는 요즘 회사에서 ‘그’ 상사에 해당하는 리더는 전에는 겪어보지 못한 어려움에 처해 있다. 이들이 맞닥뜨린 문제는 리더 본인이 일을 잘한다고 해서 해결되는 문제가 아니다. 자신이 팀원이었던 예전에는 주어진 일을 잘 해내면 되었다. 자신이 한 행동의 결과로 평가받았으니까. 그러나 리더가 된 지금은 팀원들이 수행한 일의 결과에 대해 책임도 지고 그 결과로 평가도 받는다. 즉 리더는 타인이 좋은 결과를 만들어내도록 해야 하는 사람인 것이다. 그런데 지금의 팀원들, 무슨 이유에서인지 소통하기가 여간 쉽지 않다. 어떤 조직이든 리더가 해결해야 할 문제 중 절반 이상이 사람에 관련된 것인데, 대부분의 리더는 밤새 일하고 전문성을 키워 성과를 낼 줄만 알았지 인간에 대해 제대로 배워본 적이 없다.
이 책은 변화를 이끌어야 하는 지금의 리더에게 현재 가장 필요한 것은 인간의 마음을 이해하는 심리학이라고 말한다. 심리학 박사인 저자들은 자신들의 직장 생활과 컨설팅 연구소를 운영하면서 요즘의 리더들을 상담해온 경험을 바탕으로 리더와 팀원이 겪는 문제가 무엇이고, 왜 그러한 문제가 생기는지를 분석한다. 그리고 이러한 문제들을 심리학이라는 도구로 새롭게 바라봄으로써 리더십이 성장할 수 있도록 돕는다. 타인의 성격이나 기질을 바꿔야 한다고 말하는 것이 아니다. 심리학은 구성원들이 일을 더 잘할 수 있는 환경과 상황을 만들고, 전과는 다른 방식으로 문제에 접근하며, 효과적으로 업무를 지시하는 방법에 대해, 즉 리더 자신이 변화하는 것에 대해 이야기한다. 리더가 바뀌지 않으면 조직은 절대 바뀌지 않기 때문이다.
이전과 같이 열심히 일하는 데도 성과가 줄어드는 듯한 불안함을 느끼는 리더라면, 우리 조직이 지금보다 더 성과를 낼 수 있을 것 같은데 뭔가 ‘안 되고’ 있다는 느낌을 받는 리더라면 한 손에 쥐고 읽기 좋은 심리학이 이 작은 책에 들어 있다. 심리학은 치열하고 복잡한 비즈니스 세계에서 리더가 계속해서 배우고 성장할 수 있도록 돕는다. 성장하는 리더와 함께라면 한창 일을 배우고 전문성을 키워가야 할 팀원들도 더는 상사 때문에 회사를 떠나지 않을 것이다. 이미 리더인 사람뿐 아니라 리더가 될 사람 역시 읽어볼 만한 책이다.
저 : 최윤식
손해보험사의 인사 교육 업무를 담당하다가 심리학과 박사과정에 진학하여, 40대 후반에 연세대학교 심리학 박사학위를 취득했다. 심리학 지식과 연구 방법을 기업 경영에 적용하고, 특히 리더십과 조직문화에 심리학을 연계하는 일을 하고 있다.
저 : 김도환
연세대학교 심리학과에서 학사, 석사, 박사학위를 취득했다. 공군사관학교 교수부 심리학 전임강사, 중앙대학교 심리학과 겸임교수, 서울여자대학교 특수치료전문대학원 심리치료학과 겸임교수를 지냈다. 저서로는 『청년기의 자기탐색』(공저), 『논문 쓰고 졸업하기』가 있다.
저 : 구자복
성균관대학교를 졸업하고 중앙대학교에서 심리학 박사를 취득했다. 한화손해보험 인사 교육팀과 마케팅팀을 거쳐 미래에셋증권 HR본부장과 경영지원본부장을 역임했다. 직장 생활에서의 경험을 심리학과 연결하여 리더의 변화와 성장에 관해 연구하고 있다. 저서로는 『오십, 인생의 재발견』이 있다.